Лилия Гильдеева - среднестатистический индивидуальный предприниматель. Свой бизнес считает даже не "малым", как принято говорить официально, а "нано-бизнесом", в том плане, что ее годовой оборот далеко не 40 млн рублей (?) – одна точка розничной торговли одеждой столько не приносит. Мы задали ей вопросы на животрепещущие темы - об общественных организациях, социальных льготах и коэффициентах.
Общественные организации в поддержку малого бизнеса:
- Читала на форумах про ОПОРу, идею этой организации я одобряю. Но я не являюсь ее членом, меня очень удивляет, что членский взнос такой дорогой. В моем понимании, членский взнос должен стоить 200 – 300 рублей, чтобы любой предприниматель мог вступить. А так создается впечатление, что существует какой-то отбор. Можно прийти к выводу, что эта организация перестает быть общественной.
- Вы можете не быть членом ОПОРы, но содействовать, аккумулировать силы.
- Не понимаю, почему приоритет отдается членам этой организации? На мой взгляд, поддержка малого бизнеса не должна быть кому-то более, а кому-то менее доступной.
Мне интересно быть наблюдателем, и я даже готова быть активистом, небольшой опыт у меня есть.
Покупатели настаивают на праве возврата товара, хотя этого права у них нет. Они имеют право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный. По этому поводу на моей торговой точке была проведена проверка из Роспотребнадзора. Покупательница, написавшая жалобу, настаивала, что вещь не подходит ей по размеру и что ее не ознакомили с потребительскими свойствами товара, в связи с чем она хочет отменить сделку и вернуть деньги. Несмотря на то, что деньги, полученные от продажи я тут же передаю на аренду, я пошла ей на встречу. Обидно, что мои права никто так ревностно защищать не стал, кроме брошюрки "Сам себе адвокат”, которая всегда на моем рабочем месте. Я писала заявление в ТПП и в прокуратуру, к моему письму присоединились еще два предпринимателя, но ответа я не получила.
- Кассовый аппарат...- ККТ для моего бизнеса непомерное бремя. Если налоговые службы считают необходимыми наличие ККТ, что ж, никто не против. Но почему цена на оборудование так высока? За обслуживание я тоже плачу деньги, хотя проверяющий иногда даже на аппарат не взглянет, просто распишется и поспешит по своим делам.
- Также озадачивает, что не имею никаких социальных льгот, хотя бы право на отпуск. Где-то слышала, а хотелось бы знать наверняка: имеет ли индивидуальный предприниматель право не платить арендную плату в течение месяца в случае отпуска или болезни? Если товар не будет продаваться, то не будет дохода, а аренду платить я должна.
У меня создается впечатление, что малый бизнес на ладан дышит – так душат налогами и проверками, с трудом можно заработать на жизнь.
Светлана Апракси МБ
